Bosch Rexroth makineleri ve yedek parçaları için mobil bakım araç seti
Bosch Rexroth AG tarafından geliştirilen Dijital Servis Asistanı, bakım ekiplerine makine duruşunu azaltmak için tasarlanmış üretici servis araçlarına 7/24 mobil erişim sağlar. Uygulama, teknisyenlerin entegre QR/DataMatrix tarayıcı ile bileşenleri tanımlamasına, teknik belgeleri incelemesine ve yedek parça taleplerini doğrudan üretim alanından başlatmasına olanak tanır. Ayrıca, desteklenen sürücü sistemleri için çevrimiçi teşhis ve servis geçmişi için bileşen kaydı sunar. Servis mühendisleri, tesis yöneticileri ve saha teknisyenleri için uygun olan bu uygulama, yerinde karar verme için tedarikçi destekli kaynakları merkezileştirir.
Ürün taramasını doğru hizmet bilgilerine bağlar
Uygulama, ürün adı plakalarındaki QR ve DataMatrix kodlarını okuyarak kesin bileşen kayıtlarını bulmak için entegre bir kod tarayıcı içerir. Tanımlandıktan sonra, kullanıcılar o parçaya bağlı üretici teknik belgelerine ve ürün kılavuzlarına erişebilir ve bir hizmet geçmişi oluşturmak için bileşenleri kaydedebilir. Bu üretici destekli kayıtlar, yedek parçaların tedarikçiden sipariş edilmesi sırasında parça tanımlama hatalarını azaltmayı hedefler.
Tanıdan parça sorgusuna kadar yerinde iş akışlarını destekler
Alet, tanımlamayı onarım eylemleriyle bağlar: kullanıcılar desteklenen sürüş sistemleri için çevrimiçi tanı ve durum sorguları çalıştırabilir, yedek parça listelerini görüntüleyebilir ve hizmet veya parça talep etmek için uygulamanın sorgu yolunu takip edebilir. Uygulama ayrıca doğrudan yardım masası iletişimi ve 7/24 hizmet portföyü giriş noktası sunarak, saha personelinin arıza tespitinden kaydedilmiş bir hizmet talebine geçiş yapmasını sağlar, iş istasyonuna geri dönmeden.
Mobil erişim ve platform erişimi, atölye kullanımını pratik hale getirir
Android, iOS ve web uygulaması olarak mevcut olan uygulama, tablet veya telefonlarda çalışan teknisyenleri hedef alır. Mobil öncelikli tarayıcı ve belge erişimi, makinelerden uzaklaşma sayısını azaltır ve yayımlanan geri bildirim, bakım görevleri sırasında yüksek kullanılabilirlik ve zaman tasarrufu not eder. Bileşen kaydı ve cihaz üzerindeki erişim, ekiplerin atölye zemininde varlık verilerini yakalamalarına yardımcı olur, ayrı bir sistemde daha sonra değil.
Uyumluluk, Bosch Rexroth ortamlarını ve resmi verileri destekler
Uygulama, Bosch Rexroth ürün verileri ve tanı arayüzleri etrafında inşa edilmiştir ve desteklenen cihazlar için ctrlX DRIVE gibi sistemlerle entegrasyonu içerir. Bu üretici uyumu, Rexroth donanımı ile çalışırken yedek parça doğruluğunu ve tanı sadakatini artırır, ancak aynı zamanda en güçlü avantajların Rexroth ekipmanının zaten hizmette olduğu yerlerde meydana geldiği anlamına gelir. Web ve mobil erişim seçenekleri, Rexroth merkezli alanlarda karma dağıtım senaryolarını destekler.
Uygulama, Bosch Rexroth ekipmanına derinlemesine yatırım yapmış ekipler için uygundur
Uygulama, Rexroth sürücüleri ve kontrol sistemlerini yöneten servis mühendisleri ve teknisyenler için pratik bir seçimdir, çünkü üretici kaynaklarını ve saha raporlamasını merkezileştirir. Birçok non-Rexroth sistemi işleten tesisler için daha az cazip bir seçenek, çünkü verileri ve tanı bağlantıları Bosch Rexroth ürünlerine odaklanmaktadır. Rexroth donanımına güvenen atölyeler için uygulama, yerinde karar verme süreçlerini keskinleştirir ve arıza tespiti ile kaydedilen onarım eylemi arasındaki süreyi kısaltır.
